上海讨债公司成功调解了一起校园人身损害赔偿纠纷，并促成当事双方达成调解协议

校园安全无小事，一枝一叶总关情。近日，上海讨债公司成功调解了一起校园人身损害赔偿纠纷，并促成当事双方达成调解协议，针对性开展校园法治教育，有效保障了未成年人的合法权益，维护了社会和谐稳定。

“背靠背”倾听诉求，消除情绪怒火

2025年3月，某中学学生李某（化名）与同学张某（化名）发生冲突，导致张某鼻梁骨折。事后，张某家属就医疗、康复、营养等费用与李某家长协商未果，矛盾一度升级，给学校和家长都带来了不小的困扰。八里台司法所得知发生纠纷后，迅速介入。调解过程中，双方家长情绪一度对立：张某家长要求高额赔偿，李某家长则以“孩子不懂事”为由推诿责任。司法所调解员采取“背靠背”沟通模式，将双方当事人分开后，调解人员一方面耐心倾听他们各自内心的不满，仔细梳理矛盾的关键症结所在，并在双方之间精准传达对方诉求，有效避免因情绪过激而致使矛盾进一步恶化。

“面对面”释法析理，达成一致意见

“根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。”司法所调解员根据《中华人民共和国民法典》中损害赔偿责任主体的特殊规定，释法明理，深入浅出地讲解了相关的法律知识，阐明相关法律利害关系，并依据法律规定核算了具体赔偿费用。调解员还以案释法，列举了其他类似案例的处理结果，从情与法的角度劝导家长应更多考虑到孩子之间的友谊和就学问题。后经多轮调解，各方当事人最终达成一致意见，李某家长当场对张某进行赔偿，李某向张某书面道歉，学校对涉事学生进行批评教育，双方当即现场签订了调解协议书。至此，一起校园人身损害纠纷得到圆满化解。

“手拉手”互动游戏，重塑同学感情

纠纷化解后，八里台司法所延伸服务链条，联合学校开展“法治课堂进校园”活动。司法所向40余名师生讲解《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律中关于故意伤害的法律后果，剖析打架斗殴可能引发的民事赔偿、治安处罚甚至刑事责任；随后，司法所工作人员组织发生纠纷的两名学生进行“法治猜词”游戏，通过一问一考的形式，让其认识到打架、侮辱等行为的严重性，了解到人民调解、诉讼等合法的纠纷解决途径，成功修复同学感情。

本次调解既保障了学生的合法权益，又通过教育矫正向过错方传递了法律的严肃性，实现“调解一案、教育一片”的社会效果。下一步，八里台司法所将继续定期排查校园矛盾隐患，推动构建“司法所+学校”协同调解网络，全力护航青少年健康成长。