上海讨债公司成功化解一起上下楼漏水引发的财产损害赔偿纠纷，既快速挽回了当事人损失，又成功修复邻里情谊

上海讨债公司成功化解一起上下楼漏水引发的财产损害赔偿纠纷，既快速挽回了当事人损失，又成功修复邻里情谊。

张某、朱某分别为某楼房二、三层住户。此前，张某房屋出现大面积漏水，尚未入住的新房受损严重：吊顶、天花板、墙面、地面多处渗水受潮，全新定制的家具出现变形、起皮、鼓包、开裂等问题，打包存放的衣物、棉被浸水受损，墙体电路受也受渗水影响存在安全隐患。张某认定漏水系楼上朱某家中厨房水槽锈蚀破裂、自来水渗漏所致，双方就赔偿事宜多次沟通无果，张某遂诉至田家庵区人民法院。

调解过程

案件进入先行调解阶段后，徐友云第一时间翻阅卷宗，了解案情，寻找切入点。

“新装修的房屋还没入住就被泡成这样，我怎么能不愤怒？”

“那房子都空置五年没人住了，怎么还让我赔钱？”

在5月27日的第一次电话沟通中，双方各执一词，争执不下。朱某女儿认为房屋长期无人居住，漏水原因不明，不愿赔偿；而张某则主张水是从楼上漏下，后续修复费心费力，坚决要求赔偿，调解陷入僵局。

“虽然房屋长期未居住，但房主仍有定期排查用水设施的义务；大家作为上下楼的邻居，不仅要解决问题更要解开心结。”5月28日，徐友云再次拨通双方电话，从邻里和谐角度，引导双方互谅互让、各退一步。在她情理法相融的耐心劝说下，双方对立情绪逐渐缓解，同意调解。

调解成功

6月2日，在徐友云的主持下，张某主动降低赔偿金额，双方在法院调解室内达成和解，朱某微信转账1万元，张某现场申请撤诉，案件圆满化解。